#WHATEVERHAPPENS. SERVICE BMW.

LE PLAISIR DE CONDUIRE SANS SOUCI. POUR CHAQUE CONDUCTEUR ET CHAQUE BMW.

Chez votre partenaire de service BMW, vous et votre BMW êtes entre de bonnes mains. Des packs de services à long terme comme BMW Serenity aux prix avantageux de BMW Value Service en passant par nos services BMW de réparation et d’entretien et bien d'autres services personnalisés. Nous avons toujours la solution optimale pour vous, pour chaque modèle BMW, pour vos besoins et pour les nombreux kilomètres sans souci qui vous attendent.

Un homme utilise son smartphone

RÉSERVER VOTRE RENDEZ-VOUS D’ENTRETIEN BMW EN LIGNE – RAPIDEMENT ET SIMPLEMENT.

Un bon service commence en ligne – rapidement, facilement et à tout moment. Qu'il s'agisse d'un entretien des freins, d'une vidange d'huile ou d'une autre prestation de service : Grâce à la prise de rendez-vous BMW Online, nous vous proposons une solution confortable pour fixer votre prochain rendez-vous d’entretien. Personne ne connaît votre voiture aussi bien que nos spécialistes Service BMW. Choisissez simplement le service souhaité et trouvez ensuite les rendez-vous disponibles chez votre partenaire de service BMW.

L’APP MY BMW.

AVANTAGES
VOICI LA MARCHE À SUIVRE
Femme avec smartphone devant une BMW

Vos avantages.

  • Prise de rendez-vous flexible en ligne
  • Aperçu des prestations de service et des entretiens à venir pour votre BMW
  • Rapidité de l’assistance dépannage BMW grâce à la transmission automatique des données du véhicule et à la localisation
  • Gestion et contrôle confortable du véhicule, quelle que soit votre position
  • Nouveautés et mises à jour à propos de BMW
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Femme avec smartphone assise dans une BMW

Accédez à l’App My BMW en trois étapes.

  1. Téléchargez gratuitement l’app My BMW sur Apple Store ou Google Play Store.
  2. Connectez-vous avec votre BMW ID ou créez un nouveau compte.
  3. Entrez le numéro d’identification de votre BMW et connectez votre véhicule à l’app My BMW.
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INSPECTION BMW ET ENTRETIEN.

BMW SERENITY.

BMW Serenity BMW devant un décor estival avec modèle

Simplement se détendre et pouvoir se concentrer uniquement sur l'essentiel : le plaisir de conduire. Avec BMW Serenity, c’est possible pour vous. Vous ne payez qu’une fois un montant fixe. Ensuite, tous les travaux d'entretien et de maintenance sont inclus pour la durée de validité de votre choix. Votre BMW est ainsi toujours entre les meilleures mains chez tous les partenaires de service BMW participants du monde entier.

BMW VALUE SERVICE.

BMW Value Service BMW devant un garage avec modèles

Vous pouvez compter sur : BMW Value Service. Que ce soit les freins, l'huile ou le microfiltre, une chose est sûre : Avec BMW Value Service, les pièces et le temps de travail sont compris dans un prix attrayant et transparent. Cette offre haut de gamme s’applique à tous les modèles BMW âgés de cinq ans ou plus. Plus votre véhicule sera vieux, plus nos conditions d’entretien seront rentables.

EXTENSION DE GARANTIE BMW.

Extension de garantie BMW, femme et homme assis dans BMW et regardent par la fenêtre

Profitez de plus de sécurité jusqu'à 5 ans : avec l'extension de garantie BMW, vous avez la possibilité d'étendre votre garantie standard de 2 ans à une durée de 3 à 5 ans ou 200 000 kilomètres. Profitez de prestations complètes comme une réparation rapide avec des pièces d'origine BMW et profitez de la sensation rassurante d'être prêt à tout.

PLUS DE SERVICES BMW POUR VOUS.

Nous sommes toujours à votre disposition – avec un personnel compétent, des méthodes de réparation les plus modernes ainsi que des pièces d'origine BMW. Nos experts veillent à ce que votre BMW reste une vraie BMW. Mais aussi en cas d’accident ou de panne, nos spécialistes vous assistent partout et à tout moment. Profitez de l’assistance dépannage BMW qui vous aide rapidement et facilement.
Proactive Care, contrôle et entretien, femme avec une chemise jaune et un smartphone à la main au-dessus d’un capot BMW blanc

Gestion des pannes et des accidents BMW.

L’assistance pannes et accidents BMW gratuite est à votre disposition 24 h sur 24 et 365 jours par an. Contactez-nous via l’app My BMW ou directement depuis votre véhicule via iDrive dans le menu BMW ConnectedDrive et nos experts se tiendront à votre disposition par téléphone ou sur place.

BMW réparations et soins. BMW réparation des phares.

BMW réparations et soins.

Réparation esthétique ou faisant suite à un accident : Vous pouvez faire confiance aux experts de nos ateliers de peinture et de carrosserie certifiés BMW. Vous réparez les dommages petits et grands selon les normes de qualité les plus élevées et parfaitement adaptés à votre BMW.

Découvrir maintenant
Rappel deux hommes mènent une conversation

Rappel BMW.

La sécurité de nos clients et de nos produits nous tient à cœur. C’est pourquoi nous effectuons en permanence des contrôles de qualité. Vous pouvez vérifier si un rappel est actuellement ouvert dans votre BMW à l'aide du numéro d'identification du véhicule. BMW prend en charge les frais de tous les rappels et actions de service.

BMW Teleservices, femme utilise l’écran à bord de la BMW

BMW Teleservices.

Les BMW Teleservices rendent votre vie plus confortable : En cas d'entretien ou de panne, votre partenaire de service BMW préféré reçoit toutes les informations pertinentes sur le véhicule et vous contacte pour convenir d'un rendez-vous. Prérequis : vous devez enregistrer votre véhicule sur le portail en ligne BMW ConnectedDrive et sélectionner un partenaire de service.

Pièces d'origine BMW Spécialiste BMW monte une pièce d'origine BMW

Pièces d’origine BMW.

La pleine fonctionnalité de votre BMW dépend de l'interaction de toutes les pièces. Pour cette raison, préférez les pièces d'origine BMW : Qu'il s'agisse de pièces neuves d'origine BMW ou de pièces d'occasion d'origine BMW reconditionnées, chaque pièce d'origine BMW offre une qualité supérieure pour des performances optimales.

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SERVICE BMW : LES PRINCIPALES QUESTIONS ET RÉPONSES.

  • Qu’est-ce que BMW Service ?
  • À quels intervalles un rendez-vous d’entretien BMW se justifie-t-il et quels sont les intervalles d'entretien recommandés pour mon véhicule ?
  • Comment savoir quel est l’entretien dont ma BMW a besoin ?
  • Où puis-je trouver un partenaire de service BMW près de chez moi ?
  • Combien coûte une inspection chez un partenaire de service BMW ?
  • Qu'est-ce qu'un numéro VIN BMW et où puis-je le trouver ?

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